Wieso sind eure Angebote so extrem preiswert gegenüber der Konkurrenz?

Dafür gibt es mehrere Gründe: Wir begrenzen unsere Handyauswahl, um dadurch die von uns angebotenen Gerätetypen in entsprechende Rabattklassen zu bewegen. Das gleiche gilt für unsere Tarifauswahl. Wir entscheiden uns uns hier für eine Auswahl der momentan jeweils günstigsten Angebote am Markt und "schieben" diese in Masse - auch das ermöglicht entsprechende Preis- und Sonderaktionsverhandlungen. Hinzu kommt ein effektives, schlankes Versandhandling, ohne dabei den wirklich guten Service gegenüber unseren Kunden zu schmälern. Und last but not least wollen wir am Einzelnen auch nicht annähernd so viel verdienen, wie andere.

Und die Praxis gibt uns recht - jeden Tag trifft bei uns eine wahre Flut von Bestellungen ein. In der Summe rechnen sich dann auch unsere Angebote. Wäre ja auch schade, wenn nicht. *zwinker*

Ich hätte zwar großes Interesse an euren Angeboten, aber ich habe nicht so das rechte Vertrauen in Internetangebote.

Nun - da sind Sie nicht der Einzige. Man hört ja schließlich oft genug von äußerst dubiosen Internetseiten, die die reinste Geldschneiderei betreiben. Wir können Sie eigentlich auch nur bitten, uns zu vertrauen.

Aber ein paar Punkte wollen wir auch nennen, die Ihnen klar machen sollten, daß Sie herzlich wenig riskieren, wenn Sie durch uns eine Menge Geld sparen:

1. Sie können uns jederzeit anrufen, uns faxen oder (falls räumlich möglich) in unseren Direktverkaufsgeschäften vorbeischauen.
2. Fast alle Angebote kosten Sie 0,- €!!! Sie gehen zu keinem Zeitpunkt irgendwo in Vorleistung.
3. Zehntausende zufriedene Kunden - uns gibt es seit Ende 2000 - sprechen für sich.

Wie genau funktioniert die Abwicklung der Bestellung?

Das Ordern unserer Discountpakete ist absolut easy. Infos zur Bestellabwicklung finden Sie [ hier ].

Wie schnell erfolgt der Versand?

In der Regel halten Sie bereits ca. 3-5 Tage nach Eingang des Mobilfunkantrages bei uns Ihr neues Mobilfunkpaket in der Händen. Der Versand erfolgt generell kostenlos. Sie zahlen bei Erhalt Ihres Paketes nichts.

Wie siehts denn mit der Garantie aus?

Selbstverständlichwerden von uns ausschließlich neue Geräte ohne SIM-Lock geliefert. Auf alle Geräte erhalten Sie zwei Jahre Garantie.

Sollte an Ihrem Handy innerhalb der zwei Jahre (passiert wirklich sehr, sehr selten) ein Defekt auftreten, genügt ein Anruf in der [ Service-Hotline ], um die Reparatur bzw. den Gerätetausch "anzuschieben".

Wann und wie erhalte ich eventuelle Auszahlungsbeträge?

Die entsprechenden Auszahlungen erfolgen in voller Höhe und ohne Abzug ca. am 20. des Folgemonats, in dem Ihr Antrag freigeschaltet wurde. Der Betrag wird in einer Summe auf das von Ihnen im Mobilfunkantrag angegebene Konto überwiesen.

Diese verzögerte Auszahlung dient als Sicherheitszeit, um vor evtl. Betrügern gewappnet zu sein, die mit falschen Adressangaben und ähnlichen Tricks sich ein wenig Geld nebenher verdienen möchten. *droh*

Warum muß ich in dem mir zugeschickten Antrag meine Bankverbindung angeben? Das ist mir äußerst suspekt!

Nun - suspekt ist das garnicht, sondern eigentlich logisch. Denn auch wenn viele unserer Pakete grundgebührbefreit sind und teilweise Guthaben enthalten - irgendwo müssen ja die evtl. anfallenden Gesprächsbühren etc. abgebucht werden.

Ähhm - natürlich nicht irgendwo, sondern von Ihrem Konto. Das ist nicht nur bei uns sondern bei jedem Mobilfunkhändler so.

Kann denn jeder soviele Verträge wie er will abschließen?

Prinzpiell kann jeder über 18 Jahre unsere Angebote ordern. Allerdings behalten sich die Provider vor, Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Desweiteren können pro Person und Provider in der Regel maximal 3 Karten aktiviert werden.

Was genau bedeutet Roaming und Rufnummernübertragung?

International Roaming bedeutet, daß Sie für andere auch im Ausland erreichbar sind und umgekehrt.
Rufnummernübertragung bedeutet, daß Ihre Mobilfunknummer beim Anrufen übertragen wird und Ihr "Gegenüber" dadurch sieht, wer anruft. Rufnummernübertragung heißt nicht, daß Sie die Telefonnummer eines evtl. bereits bestehenden Vertrages in Ihren neuen Vertrag "mitnehmen" können.

Echt tolle Angebote - gibts die auch mit anderen als den angegebenen Geräten?

Sorry - aber andere als die jeweils aktuell angebotenen Geräte können leider nicht geordert werden.

Fallen außer den genannten Beträgen noch irgendwelche versteckten Gebühren an?

Nein. Es fallen wirklich nur die angegebenen Kosten an. Es sind auch keine Kosten im "Kleingedruckten" versteckt. Alles ist so, wie Angebot beschrieben. Ohne Haken und Ösen. ;-)

Wann beginnt die Vertragslaufzeit und wann muss ich spätestens kündigen?

Die Vertragslaufzeit von 24 Monaten beginnt immer mit Aktivierung Ihrer SIM-Karte. Sofort nach Aktivierung wird Ihnen Ihr Mobilfunkpaket zugeschickt, es entstehen also höchsten ein paar Tage Zeitverzug. Kündigungen müssen bis spätestens 3 Monate vor Vertragsablauf gegenüber dem jeweiligen Provider erfolgen.